时间：5月24日下午13:30--17:30
地点：深圳市南山区南山大道南海大厦202-1（桂庙路口站）
费用：旭源HR同学免费，非学员50元/人

名额：60人（座位有限，先报先得）

对象：HR管理者、部门经理、对心理学感兴趣者、意向报读心理师课程的学员
分享方式：互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、工具测试、角色扮演

报名方式：

1、发送报名信息“姓名+手机+公司+职务+邮箱”至HR同学汇公众平台

2、发送短信至张腾木老师手机：13530158757

8590后他们是一个特殊的群体：独生子女，互联网突飞猛进、高等教育改革、信息爆炸、东西方文化的冲突与大融合；

他们已步入职场，尚未雕琢，棱角分明；

你作为管理者，可能已领教过他们的历害；

你可能发现，自己积累多年的管理方法在他们身上无计可施了；

我们的管理者为此犯难和头痛，如何才能更有效的管理好这些新生力量呢?

目前的职场人士当中，80、90后占据了绝大多数；80、90后与70后相比，有很多不一样的地方；从思维方式到行为习惯到工作动机；作为企业的管理层，要看到这些变化；适应这些变化；方能提升管理的针对性和管理的效率。

从心理学的角度，分析85、90后员工的心理需求；

从人性的角度，阐述如何激发85、90后的员工的工作热情和提高工作效率。

课程目标：

让管理者客观了解新生代员工的性格特点和行为模式；

了解管理者面对当下社会的变化和人性的变化；

从人性的角度设计符合新生代员工的企业管理制度、文化氛围和激励制度。

第一讲：新生代员工的成长环境分析

一、新生代员工成长的社会环境：

二、新生代员工成长的文化环境

三、新生代员工成长的家庭环境

第二讲：新生代员工心理需求分析

一、喜欢表扬、厌恶刺激

1、心理体验：丢失100元和捡到100元的心理体验；

2、心理学研究：大脑的机制；

3、研讨：我们更容易看到员工的优点还是缺点？

4、教育故事：期待效应与赏识教育；

5、管理事件：招聘中优点和缺点如何问？

6、落地工具：如何设计员工的表扬？

二、人性二：自私与实用主义

1、心理体验：在发奖金时你希望自己多发还是少发?

2、心理学实验：实际付出VS感觉付出；

3、管理研讨：新生代员工有哪些自我的需求？

4、管理案例:营业厅的员工因为额外加班，抱怨比较大，如何处理？

5、落地工具：如何把员工的自私需求与企业要求结合起来？

三、人性三；寻求归属性；

四、人性四：他人尊重性

五、人性五：个别性

第三讲：新生代员工管理五步曲

一、 一个中心：接纳

三、提升员工安全感的三个关系

三、员工情感关怀的六步法

第一步：从员工离职的223现象看新员工情感关怀；

第二步：利用关键事件来联结感情

第三步：给员工情感以舒缓空间；

第四步：高管午餐会

第五步：Q12员工敬业度调查；

第六步：企业EAP服务；

四、让员工感受到尊重；

五、让员工自动自发的工作

彭老师

法学学士/北大工业组织心理学硕士

清华大学幸福科学研究中心研究员

清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任

凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾

深圳市培训师联合会副秘书长；

深圳心理咨询行业协会高级讲师；

研究方向为工业与组织心理学，专注于组织行为以及员工心理的深入探讨，同时关照中国本土文化对组织及个体的影响。

授课风格：

彭老师拥有有零售行业、制造行业、高科技公司、培训行业的实战经验，接触过不同的员工和管理者，能根据学员不同的背景调整合适的案例、故事、视频的教学元素，提高课程的现场感受性；将系统、专业、幽默，融科学性与实用性于一体，凭借丰富的HR专业经验以及心理学理论修养，结合专业测评工具以及视听材料，多角度全方位阐述心理学在与人力资源、沟通、团队管理等的诸多应用。

主讲课程：

管理心理学类：《8090员工管理》、《心理学在HR管理中的应用》、《管理心理学》

营销心理学类：《DISC性格分析与企业管理》、《消费者心理学》、《心理学在沟通中的应用》

通用心理学类：《心态管理与执行力》、《情绪与压力管理》、《幸福力与职场竞争力提升》

2月沙龙《职业生涯&沟通技巧》

3月沙龙《思维导图在工作生活中的运用》

4月沙龙《宽带薪酬实操攻略》

2015《六维领导力》公开课